|
Reinstallering |
|
|
|
|
|
Reinstallering |
|
|
|
|
Hvis din pc fejler - kan der være 2 ting galt.
• Fejl i opsætning/windows, progammer mm. eller
• Fejl i selve maskinen - hardware fejl.
I mange tilfælde skyldes problemer at der opstår fejl som nævnt under pkt. 1.
Søg derfor efter hjælp på elevportalen, eller spørg dine klassekammerater.
Hvis ikke du kan finde hjælp, skal du altid først ominstallere din pc, og se om det hjælper. Inden du laver en fejlmelding af udstyret.
Husk at sikkerheds kopiere dokumenter m.m., da alt slettes på maskinen.
Du skal blive ved din Pc til pkt. 8 er gennemført, ellers låser den, og du er nødt til at starte ominstallation for fra.
1. Isæt DVD med teksten Reetablerings DVD – Ver. x, nyeste kan hentes i administrationen eller i IT-afdelingen. (pt. bruges version 5)
2. Sluk Pc’en.
3. Tænd Pc’en med DVD’en isat og tryk nu på en vilkårlig tast, når Pc’en skriver: Press any key to boot from CD or DVD eller Tryk på en vilkårlig tast for at starte fra CD eller DVD.
4. Pc’en genstarter efterfølgende 2 gange, hvor du endelig ikke må røre ved Pc’en, selvom den skriver det samme som i punkt 3.
5. Der kan nu gå et sted imellem 30 og 45 minutter, før skærmbilledet under punkt 6. Kommer frem.
6. Indtast her dine brugeroplysninger, altså dit udleverede bruger navn og det password du bruger til det trådløse net og Webmail.
7. Pc’en genstarter nu, og når den står med logon billede - skal du logge ind igen med dit bruger navn og password.
8. Genstart nu manuelt din Pc en sidste gang, og log på som under det forrige punkt.
9. Udtag dvd.
10. Hvis du er på skolen, dobbelt klik på ikonet med en enkelt Pc skærm, der befinder sig i nederst højre hjørne ved klokken.
11. Klik derefter på knappen Opret forbindelse til EUCNORD, og du har nu forbindelse til det trådløse netværk på skolen.
12. Dobbeltklik på ikonet der hedder Adding Trusted Sites.
13. Nu mangler du kun at dobbelt klikke på ikonet til Internet Explorer, og indtaste dit bruger ID og password som du gjorde under punkt 6, 7 og 8.
Hvis maskinen stadig fejler efter ominstallation, skal den fejlmeldes til tekniker, se under menu punktet Fejlmelding
